Technology and innovation for a quality education

This is an exchange between C. from Nicaragua and Amani Bahiga Theogene from the Democratic Republic of Congo. For security reasons, the name of the student from Nicaragua was anonymized.

Letter 1

Hola Amani Théogène

Mucho gusto en saludarte y espero que te encuentres bien. Por otra parte, espero que tu familia, amigos y los miembros de tu comunidad se encuentren bien de salud y con energía para seguir luchando por sus sueños.

Pienso que el tema de esta carta es muy interesante ya que en la medida en que la tecnología y la innovación sean aplicados para lograr una educación de calidad, se logrará mucho en pro del progreso de la sociedad. Por ejemplo, las tecnologías de la información se usan en diferentes partes del mundo para propiciar el aprendizaje efectivo y colaborativo. Además, durante la pandemia de la COVID-19 se incrementó el uso de dichas tecnologías para diseñar experiencias de aprendizaje y proteger la salud al mismo tiempo.

He pensado en algunas cosas que podrían servir para promover una educación de calidad a través de la implementación de las tecnologías de la información y la comunicación. Luego de que las hayas leído, te agradeceré que por favor me brindes tu opinión.

A continuación, enumero una serie de actividades o pasos que pienso serían muy útiles para enriquecer las experiencias de aprendizaje:

1) Hacer trabajos colaborativos entre estudiantes de diferentes escuelas tanto a nivel local como de manera global. Esto ayudará a que los estudiantes creen una red de contactos que puedan seguir colaborando en el futuro, aparte del hecho de las habilidades blandas que puedan conseguir con ello, como el liderazgo y la planificación.

2) Enseñar a programar a los estudiantes a través de proyectos divertidos y adecuados a sus intereses. Por ejemplo, si les gustan los animales o el deporte, que estos aprendan a hacer programas que cubran este tema, y así de acuerdo con lo que más les atraiga. 

3) Relacionado con lo anterior, también sería bueno hacer hackathones, concursos de programación, charlas de difusión de tecnología, entre otras actividades que impliquen el aprendizaje colaborativo y el uso de las herramientas tecnológicas.

4) Usar aplicaciones de aprendizaje para favorecer un aprendizaje más entretenido y absorbente.

5) También, siempre es bueno que los profesores animen a sus estudiantes a pensar de manera creativa, reflexiva y que estos no tengan temor de romper paradigmas. De hecho, es a través de estos enfoques que se han logrado realizar muchos avances científicos, sociales y tecnológicos, y que precisamente ahora forman parte del mundo que conocemos a través de la educación. 

6) Asegurarse de que todos los estudiantes hayan comprendido bien la información, y en caso de que no sea así, hacer uso de la técnica de emparejamiento, es decir, poner a trabajar a los estudiantes que comprendan mejor el tema con estudiantes que necesiten refuerzo para comprenderlo mejor. Involucrar a los propios estudiantes en el proceso de construcción de conocimientos es ya de por sí una estrategia innovadora que pueda beneficiar a todos los integrantes de la comunidad educativa. 

7) Hacer uso de recursos multimedia siempre que sea posible, sobre todo al momento de introducir nuevos temas o enfoques. Mostrar siempre la importancia de lo que se va a aprender en clases y sus aplicaciones prácticas en el mundo real.

Sé que pueden haber muchas experiencias interesantes si se aplican estas ideas que te he compartido. La creatividad es un elemento clave para que la educación sea divertida, entretenida y que permita que los estudiantes deseen tener con mucha alegría. 

Al igual que la alimentación brinda alegría, el estudio puede brindar la misma o mayor felicidad siempre que la información se presente de manera atrayente para el público objetivo. Fomentar en todo momento la creatividad puede conducir a encontrar nuevas ideas y soluciones que quizás nunca antes hayan sido tomadas en cuenta. 

Además, siempre que los estudiantes complementen sus aprendizajes con el uso de herramientas tecnológicas, estos estarán mejor preparados para hacer frente a un mundo cambiante que evoluciona con mucha rapidez y que a la vez es un proceso muy emocionante que debe de ser alimentado con nuevos inputs de conocimientos, experiencias y situaciones nuevas que fomenten en todo momento una educación de calidad que a la vez sea divertida y atrayente. 

Ahora, dime: ¿Qué piensas?

Por otra parte, si tienes alguna idea, experiencia local o que conozcas acerca de este tema, te leo con mucho gusto. 

Que tengas un excelente día,

C.

Letter 2

Bukavu, 26-03-2023

À: C.

Sujet: la technologie et l’innovation pour une éducation de qualité.

Bonjour C.

Je suis Amani Bahiga Théogène, étudiant à l’Université Catholique de Bukavu à la faculté de médecine en cinquième année et je vis à Bukavu dans la province du Sud-Kivu en République Démocratique du Congo. C’est avec une grande joie que je te présente mes salutations. Ma famille et moi se portent bien ; comment vas-tu ? 

J’ai reçu votre lettre et je l’ai lue avec attention. J’étais ravi de constater à quel point le sujet t’intéresse aussi comme moi. La technologie étant omniprésente dans le monde actuel, tous les domaines de la vie y font recours pour réaliser des tâches, et les tâches qui étaient jadis impossibles ou difficiles à faire sont actuellement réalisées aisément dans de laps de temps.

Depuis les temps immémoriaux nos ancêtres se sont heurtés à des difficultés et il devrait innover pour s’adapter aux nouveaux modes de vie qui leur étaient imposés par la nature. C’est ainsi que sont nés dans le domaine de l’éducation : le papyrus, les papiers, les plumes, les stylos, les machines à écrire dactylographique, les ordinateurs, les tablettes, …

Le problème le plus récent soulevé dans la lettre que tu m’as envoyé et que je vais argumenter par ma propre expérience est la fermeture des écoles et des universités au cours de la période de covid-19 pour restreindre la propagation de ce virus.  

En effet dans mon pays jusqu’à 2019 les cours en ligne étaient quelque chose de spéciale et rare des institutions pouvaient y faire recours. Mais avec l’avènement du confinement mon université a décidé de faire recours à l’enseignement en ligne pour sauver cette année académique-là. Comme difficulté il n n’y avait pas une très bonne connexion internet, on n’était pas assez préparé pour ça mais avec le temps on s’était adapté et ce fut une très bonne expérience car on a compris que nos téléphones et machines pouvaient nous servir dans l’apprentissage et n’étaient pas seulement des outils de communication ou de distractions.

Cependant aussi les nouvelles technologies ont révolutionné la recherche scientifique. Avant pour faire la recherche on devrait parcourir plusieurs bibliothèques ce qui prenait trop de temps mais maintenant il suffit de saisir le mot-clé de votre sujet dans la barre de recherche de Google et la magie de la technologie va fouiller dans toutes les bibliothèques virtuelles et tu auras un nombre satisfaisant des résultats (articles et livres scientifiques) en quelques minutes. 

Grâce aux e-books certains livres très chers sont maintenant à la disposition de plus pauvre gratuitement et la connaissance devient de plus en plus universelle. Personnellement ma bibliothèque physique compte moins de 50 livres et en plus ce sont de vieux livres qui ne sont pas à jour mais dans ma bibliothèque virtuelle sur mon PC je peux compter plus de 5000 livres-pdf (e-books) et qui sont à jour et récent. Oui les e-books ne remplaceront pas les livres papiers aujourd’hui mais avec le temps certaines imprimeries fermeront(lol).

Avant lorsque les étudiants avaient des lacunes dans certains cours ils allaient chercher des aînés ou payaient de précepteurs mais aujourd’hui avec YouTube, on a des tutoriels contenant les matières qu’on voit à l’école et qui y sont même très bien expliqués.

Dans ma famille, mes parents m’ont donné le privilège de côtoyer les nouvelles technologies dès mes 10 ans et cela m’a donné beaucoup d’avantages à l’école par rapport à mes camarades qui ont vu et touché l’ordinateur pour la première fois au labo informatique de l’école. C’est comme ça que certains étudiants à l’université sont incapables de faire des diapositives et ignorent même que c’est dans MS Power point qu’on les fait. Ce qui me fait mal le plus dans mon pays c’est de voir de gens qui ont déjà fini leurs études universitaires incapables de s’adapter aux nouvelles technologies et sont obligés de payer des formations pour se remettre à niveau. 

Tout comme l’éducation de base (savoir compter, lire et écrire) est obligatoire, les états du monde doivent rendre obligatoires les cours sur les nouvelles technologies au même titre que les mathématiques et les langues dans ce monde digital car l’avenir des nations en dépend.

En fin, je m’arrête par là pour aujourd’hui et j’espère avoir répondu à quelques-unes de tes questions tout en partageant mon expérience. Cependant dis-moi : que penses-tu de l’intelligence artificielle dans l’éducation ? Existe-t-il des inconvénients des nouvelles technologies sur l’éducation ? 

Cordialement 

Amani Théogène

Letter 3

                                     Managua, Nicaragua, 14-04-2023

Para: Amani Bahiga Théogène

Tema: Tecnología e innovación para una educación de calidad

Hola Amani

Igualmente me alegro mucho de escribirte nuevamente y saludarte desde una zona lejana del lugar desde el que te encuentras; pero cerca gracias a las maravillas tecnológicas. De igual forma, me alegro que tú y tu familia se encuentren bien. En nuestro caso, igualmente estamos bien de salud y con mucha confianza en un mejor futuro.

He recibido tu carta y me ha gustado mucho todo lo que mencionas. Es un hecho que gracias a la tecnología, muchas cosas que hoy vemos han igualado o superado muchas veces a la ciencia ficción. 

Por otro lado, muchas gracias por compartirme tus experiencias relacionadas con la época de la covid enmarcada en el contexto de la educación y el aprovechamiento de la tecnología en ese período. La realidad es que pienso de que se pueden extraer lecciones prácticas de lo que me comentas.

Al igual que tú, estoy de acuerdo en que los cursos de tecnologías sean universalmente adoptados para construir un mejor futuro. Creo que solamente de esa manera es que efectivamente se diseñarán experiencias inclusivas desde un contexto globalizado en el que nos encontramos en nuestra época. Las personas que tomen ventaja de ello son las que encontrarán mayores y mejores oportunidades, vivirán experiencias emocionantes y tendrán acceso a un mundo de posibilidades interesantes y satisfactorias que les permitan descubrir su potencial y el bien que puedan lograr a lo largo de su vida.

Por otra parte, debido al hecho de que mencionas de que en tu biblioteca digital tienes más de 5000 libros, me interesaría saber cuáles me recomendarías. ¿Qué temáticas abordan los libros que tienes en tu biblioteca digital?

Relacionado con lo que me comentas acerca de que te duele ver que en tu país hay personas que han terminado sus estudios universitarios que son incapaces de adaptarse a las nuevas tecnologías y que se ven obligados a pagar una formación para ponerse al día, me interesaría poder colaborar contigo de la siguiente manera si estás dispuesto a ello: 

1) He encontrado un estudiante de tu universidad llamado Pascal Burume, que es parte del programa de Microsof Learn Student Ambassadors: https://studentambassadors.microsoft.com/en-US/studentambassadors/profile/27b862bc-5afd-4da3-b507-45fd862fdc1e

Creo que sería bueno que lo busques y que le comentes acerca de la iniciativa que hemos tenido acerca de colaborar.

2) Te sugiero que apliques al programa de Microsof Learn Student Ambassadors. En vista de que tienes mucha empatía acerca de la situación que atraviesan muchos estudiantes en tu país, creo que será una experiencia muy enriquecedora y satisfactoria en vista de tus objetivos que tienes de ayudar a los demás. El enlace que puedes usar para aplicar es el siguiente: https://studentambassadors.microsoft.com/ 

3) ¿Cuánto tiempo te falta para terminar tu carrera? Te hago esta pregunta porque para entrar al programa es necesario que te falte al menos un año para finalizar tus estudios, ya sea en una carrera de pregrado, posgrado, maestría u otra formación recibida en una institución académica acreditada. No es necesario estar estudiando una carrera relacionada directamente con la tecnología. 

4) Me contestas mis preguntas y continuamos la conversación otro día. También, si tienes alguna pregunta o necesitas saber algo más, estoy a la orden.

Ahora, contestando tu pregunta acerca de mi opinión acerca de la inteligencia artificial en la educación y si existen desventajas de las nuevas tecnologías en la educación, te comento lo siguiente:

Pienso que en todos los avances tecnológicos y científicos pueden haber ventajas y/o desventajas dependiendo del propósito y la manera en que se usen. Aunque en este punto me gustaría destacar que esto depende mucho de la perspectiva variante que pueda haber en la mentalidad y actitud de las personas. Para mí, la clave para ser una persona positiva es buscar las ventajas que hay en las desventajas; y la clave para ser negativo es buscar las desventajas que hay en las ventajas.

Tomando el caso de la educación: si el propósito es aprender, las tecnologías de la educación pueden llegar a ser de mucha utilidad y brindar amplias ventajas; pero, si alguien usa estas tecnologías solamente como una manera de salir del paso sin un interés ardiente en continuar aprendiendo, entonces esa persona se estará privando de alcanzar su potencial.

De hecho, para obtener un máximo aprovechamiento de estas tecnologías resulta útil hacer buenas preguntas, y para hacer buenas preguntas hay que saber qué preguntar, así que aprender a usar estas herramientas es en sí misma una experiencia de aprendizaje significativa que se puede usar para impulsar el desarrollo de ideas creativas y la adquisición de nuevos conocimientos. Sin embargo, a como dice el refrán: “No todo lo que brilla es oro”, y la inteligencia artificial no es una excepción. Por ejemplo, los sistemas de inteligencia artificial muchas veces presentan en sus respuestas algo que se conoce como alucinación, es decir, expresar cosas de manera convincente pero que en realidad son falsas.

Entonces, el reto en esta era de la inteligencia artificial será motivar a los estudiantes a que sigan aprendiendo y que no crean que una máquina tiene todas las respuestas. También será un desafío el diseñar experiencias de aprendizaje atrayentes y envolventes que integren el uso de la IA junto con los conocimientos de los profeso-

res, libros, laboratorios, entre otras fuentes y recursos de conocimiento, investigación y experimentación.

Por eso, al usar estas herramientas creo que es importante recordar la clasificación del conocimiento que podamos tener acerca de algo (pueden haber otras pero esta es una que me gusta mucho):

1) Lo que sé

2) Lo que no sé

3) Lo que sé que se

4) Lo que sé y creo no saber (aunque esto sería un ejemplo del segundo punto)

5) Lo que no sé que no sé

También pienso que con el uso de estas herramientas se puede aplicar una técnica que es muy usada en los negocios, la cual es la matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). Con el uso de esa herramienta se obtienen matrices cruzadas para ver como usar las fortalezas y  oportunidades para mitigar las debilidades y amenazas. Con estudios que resulten de la aplicación de esta herramienta creo que se podría lograr un mejor uso de estos sistemas.

La realidad es que las máquinas y los humanos pueden lograr mucho bien en esta era de la inteligencia artificial pero es importante nunca perder el norte de porque estas tecnologías fueron creadas, a saber, ayudar a la humanidad a avanzar en el desarrollo de su potencial y hacer el mayor bien posible en el menor tiempo posible. 

Creo que hacer el mayor bien posible en el menor tiempo posible será una de las mejores cosas que se pueden hacer con el uso de la inteligencia artificial. Para esto resulta indispensable construir y usar esos sistemas respetando principios éticos y morales. Esas herramientas son un reflejo de quienes los crean y de los datos con los que son alimentados, así que es imprescindible que estos reflejen

los ideales que queremos tener como seres humanos, aunque en la práctica no siempre resulta ser así. 

En fin, resulta ser la diferencia entre la realidad y los ideales que se deberían de cumplir. Aunque no creo que sea bueno pensar que la batalla está perdida ya que si siempre recordamos que esos sistemas pueden ser mejorados desde todos los puntos de vista que le apliquen, entonces se podrán corregir los desvíos de la razón para la que fueron construidos.

Espero que te haya gustado mi carta y estoy abierto a escuchar tus ideas y/o comentarios. 

Finalmente, aprovecho para compartirte un interesante y reflexivo artículo publicado por Bill Gates acerca de esta emocionante e intrigante era de la inteligencia artificial: https://www.gatesnotes.com/The-Age-of-AI-Has-Begun

Me despido deseándote lo mejor y anhelando leer tu segunda carta,

C.

Letter 4

Bukavu, 26-03-2023

À : C.

Sujet : La technologie et l’innovation pour une éducation de qualité

Bonjour Fernando, 

Je vais bien malgré les catastrophes naturelles (inondations) qui ont frappé une partie de ma province et une épidémie de choléra qui se vit dans ma ville.

 Je me demande quelle est la distance qui nous sépare, peut-être plus de 2000 km mais on arrive à se communiquer comme si on était de voisin, tout cela grâce à la technologie.

En te lisant j’ai remarqué que tu étais un passionné de la technologie, tu entres vraiment en profondeur du sujet et je me sens heureux de puiser toutes ces bonnes choses sur les nouvelles technologies d’un ami loin physiquement mais trop près grâce à la technologie. Et cela me pousse à te demander la filière ou la faculté que tu suis à ton université ; est-ce l’informatique ?

Ma bibliothèque électronique comprend de livres à caractères médicaux, des livres de développement personnel, des romans, des essais, des livres des sciences, et des articles des publications médicales. https://z-lib.is/ est le site sur lequel je télécharge la plupart de mes livres et cela gratuitement.  Et pour les articles des journaux scientifiques payant, j’utilise https://sci-hub.se/ pour les télécharger gratuitement mais aussi dans certains canaux Telegram on peut y trouver de livres intéressants. Je ne sais pas si tu peux me suggérer d’autres sites sur lesquels je peux me ressourcer pour renforcer ma bibliothèque virtuelle.

Étant fan des cours en ligne, jusque-là je n’utilise que les plateformes gratuites yalicourses et hplife pour le cours entrepreneurial ou de leadership et openwho pour les cours à caractère médical. Je ne sais pas si tu peux me suggérer d’autres sites ou plateformes sur lesquelles je pourrai me ressourcer.

Concernant le camarade Pascal Burume il se peut qu’il ait fini son cursus académique en informatique il y a 2 ans à mon université et il est en déplacement dans une autre ville, je n’ai pas pu le contacter. Mais hélas, j’ai postulé au programme de Microsoft student ambassador tel que tu me l’as suggéré dans ta lettre et j’attends la réponse à ma requête en juillet. J’espère pouvoir être retenu vu qu’il me reste encore 2 ans à l’Université. Et j’aurais besoin de votre coaching pour tirer le maximum de cette expérience. 

Concernant ta réponse en rapport avec Les intelligences artificielles je suis satisfait et je comprends que l’IA est très bonne pour l’apprentissage et surtout quand on l’utilise pour une bonne cause car il a été conçu non pour remplacer les capacités intellectuelles mais pour assister l’homme dans ses tâches quotidiennes. Et en lisant l’article de Bill Gate, j’ai bien compris l’importance des IA dans différents domaines de la vie et vu la vitesse à laquelle les IA sont développés au lieu de les repousser c’est vraiment important de les apprivoiser afin de rester à jour avec les nouvelles technologies. 

Un défi s’impose souvent lorsqu’on veut apprendre avec la technologie, les réseaux sociaux. Avec le temps je constate que je suis en train de développer l’addiction aux réseaux sociaux. Peux-tu me donner quelques techniques pour me libérer ?

Et si dans nos prochaines discussions on parlait des cryptomonnaies et du graphisme ? Mais aussi peut-être chez toi vous êtes en avance sur le plan technologie que dans mon pays, j’aimerais que tu me suggères quelques outils ou techniques de la technologie qui permettent de gagner de l’argent en vendant de service à son entourage là-bas chez toi.

En fin, une bonne éducation est celle qui innove et qui s’adapte aux nouveaux défis de son époque. Et le plus grand défi actuellement c’est de s’adapter aux nouvelles technologies, de le comprendre et de s’en servir dans les taches de la vie quotidienne. Ainsi l’on devra considérer toutes les personnes qui ignorent les nouvelles technologies comme des illettrés.

Ce programme touchant à sa fin, on a beaucoup de choses à se dire et je trouve que ça serait mieux que je te donne mes coordonnées pour que l’on puisse rester en contact. Vu que nous ne parlons pas la même langue j’aimerais savoir si tu te débrouilles en Anglais comme ça on pourra Chater en Anglais et personne d’entre nous 2 n’aura plus besoin de traduction. Si tu es d’accord avec ma proposition, n’hésite pas de me contacter cher ami.

C’est par ces mots que je fini ma lettre. Bonne chance pour la suite mon ami.

Cordialement ;

AMANI BAHIGA Théogène